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不惧严寒,奔赴千里为山东客户提供售后服务!
- 分类:公司新闻
- 发布时间:2021-01-11 17:36
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【概要描述】近日,今电科技在接到山东某电建公司的售后服务需求后,立即安排技术人员前往客户所在地,为其在我司购买的试验设备进行到货安装及操作培训。
不惧严寒,奔赴千里为山东客户提供售后服务!
【概要描述】近日,今电科技在接到山东某电建公司的售后服务需求后,立即安排技术人员前往客户所在地,为其在我司购买的试验设备进行到货安装及操作培训。
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- 发布时间:2021-01-11 17:36
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近日,今电科技在接到山东某电建公司的售后服务需求后,立即安排技术人员前往客户所在地,为其在我司购买的试验设备进行到货安装及操作培训。
此次调试的设备主要有:NR-BX-135kVA/108kV变频谐振试验装置一套、NR6610直流电阻测试仪、NR6700全自动变比组别测试仪等一批设备。
调试现场
这个时候的山东,天气是非常寒冷的,最高温都是零下几度,即使是这样,我司技术人员为客户服务的热情也没有受到一丝丝的影响!
我司技术人员到达现场后,在客户的安排下分两部分进行讲解:理论及实操。为了方便客户日后可独立完成各项电气试验,我司技术人员非常耐心地对每一款设备都做了详细的讲解及操作。
讲解完设备的参数及其特点后,我司技术人员开始实际操作演示,在实际的电力试验操作中,慢慢调试设备,以及试验人员要如何把理论知识运用到实际的试验操作当中,这是技术人员对客户详细讲解的地方。如何保证安全的试验环境、试验数据如何分析等,都是技术人员会跟客户重点介绍的地方。
经过沟通调试培训,客户基本上掌握了变频谐振试验装置、直流电阻测试仪、全自动变比组别测试仪等设备的使用,对测试数据的分析技巧学习的也非常透彻。
此次售后服务圆满完成,客户对我司技术人员的专业技术表示非常满意,同时也对我司设备给予高度肯定及好评。
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