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今电科技售后万里行:冬日奔赴,暖至客户心!


 “售后有我,服务先行”  近日,武汉今电科技接到来自甘肃客户的紧急售后需求,立即启动响应机制,选派技术骨干奔赴现场。

客户现场进行的是8000kVA/600kV串联谐振试验装置现场耐压调试,任务艰巨。被试验品电压等级高达330kV,电缆截面积2500㎡,长度近600米,试验电压323kV,三根电缆需持续试验3小时。今电工程师抵达后,迅速投入到工作中,先为客户试验班组详细讲解设备工作原理、结构、技术参数与测量范围,而后配合客户做好试验的相关准备工作,待一切准备工作就绪后顺利开展试验。

在客户单位成员的协同配合下,今电科技工程师顺利完成调试工作,为项目的稳定运行筑牢根基。售后服务工作同样成果斐然,凭借专业、高效、贴心的服务,赢得了客户的高度赞誉与充分信赖。

 

 展望未来,今电科技将坚定不移地秉持 “客户至上,服务第一” 的核心理念,以客户需求为导向,持续深挖服务潜力,不断优化服务流程,提升服务质量。我们期待以更加完美的服务,与客户紧密携手,并肩踏上新征程,在行业发展的浪潮中,共同描绘出更加绚丽辉煌的新蓝图。