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急客户所急,排客户所忧丨为江西客户紧急发货变频谐振试验装置并进行现场调试!
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急客户所急,排客户所忧丨为江西客户紧急发货变频谐振试验装置并进行现场调试!

  • 分类:公司新闻
  • 发布时间:2022-07-21 10:51
  • 访问量:

【概要描述】近日,武汉今电科技接到江西客户的紧急需求,该客户项目急需一套变频谐振试验装置做试验,并且需要技术人员到现场指导操作。

急客户所急,排客户所忧丨为江西客户紧急发货变频谐振试验装置并进行现场调试!

【概要描述】近日,武汉今电科技接到江西客户的紧急需求,该客户项目急需一套变频谐振试验装置做试验,并且需要技术人员到现场指导操作。

  • 分类:公司新闻
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  • 发布时间:2022-07-21 10:51
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       近日,武汉今电科技接到江西客户的紧急需求,该客户项目急需一套变频谐振试验装置做试验,并且需要技术人员到现场指导操作。

       隔着手机感受到客户急迫的心情,总经理立即安排销售人员对接,要求在最短的时间内帮助客户解决问题,并让客户放心。

       销售人员迅速与客户联系,在了解现场环境与具体试验需求后很快敲定了设备型号。

       随即生产部门紧急调配设备,在第一时间完成设备出厂试验,连夜完成打包装车,并由技术人员火速驱车赶往客户现场。

       到达现场后,技术人员许工马不停蹄,与客户方一起开展试验。本次试验是对江西某小区内电压等级10kV,长度4200m,截面积400mm²的电缆进行交流耐压试验。

       许工首先特别强调了试验前的安全措施及注意事项。在做好准备工作后,现场向客户演示了NR-BX变频谐振试验装置的接线方法,并进行了变频电源的操作教学。

       经过数小时的调试,许工和客户一起解决了本次突发事件,客户表示在试验过程中已经掌握了设备的使用方法,并对我司的及时响应表示感谢!

       及时地赶赴现场,专业的技术支持,客户的每一次服务需求,我们都全力以赴。公司上到总经理下到每一名员工,都将客户至上的服务理念深深刻在心里,在接到客户需求后第一时间为客户处理解决问题,致力于为客户提供全方位、便捷、周到、高效的服务。

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