近日，武汉今电科技有限公司技术工程师应客户紧急试验需求，驾驶着电力试验车，载着客户采购的一批设备第一时间赶赴湖南试验现场。此行，不仅仅是将客户急用设备送到客户现场，而且为客户提供了全面的调试及设备培训服务。

        出发当天，技术工程师为了根据客户现场实际情况做出合理规划及安排，在路途中向客户方了解了现场试验情况。通过沟通了解到本次调试地点包括两个35kV变电站和一个110kV变电站，且客户方人员没有过相关设备的使用经验，另外约定了双方第二天直接到项目地碰头。

       到达客户指定的在建项目处，我司人员协助客户进行设备清点，核对无误之后正式开始调试培训。

       我司技术工程师首先对每个设备都进行了详细的讲解，并逐一演示了设备如接线，设置参数、读数、试验，对试验中可能出现的情况也作了详细的说明。随后让客户自己对设备进行现场操作，对于客户在实践中遇到的问题也耐心、细致的予以解答，获得了现场人员的高度认可。

       历时7天，我司技术工程师跟随客户辗转3地进行调试，目前客户方已经能够熟练应用设备进行试验。此行客户对今电科技售后人员的专业性表示高度赞扬，同时对今电科技产品质量也表示高度认可，点点滴滴的付出换来的是客户满意的评价和良好的口碑，本次服务既帮助客户解决了设备使用上的难题，也进一步加深了我司与客户的友谊与信任。

       服务无小事，细节见真情，今电科技时刻将用户至上的服务理念刻在心中。正因如此，今电科技的售后服务体系才会得到许多客户的好评。未来，我们将会一如既往，以更好的品质、更专业的服务满足客户的需求，以回馈客户对今电科技的支持与厚爱！